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女子在柏威年“三叶草”买了件衣服糟心经历引

作者:美高梅   发表时间:2019-04-15 01:49    访问量:

  阿迪达斯三叶草当季新品推出一款轻薄的女装外套,官方售价799元。这个价格对于普通消费者来说并不便宜。近日,市民曲女士从大连的柏威年商场该品牌专卖店内购买了这件外套。当天回家后,她意外的发现外套帽子的针脚处有一圈明显的类似笔印的特殊印记。质量问题?对于曲女士的退货诉求,店员则回复称,“就是这种设计。”

  3月31日晚,市民曲女士到柏威年逛街,在阿迪达斯三叶草专卖店,她看中了一件白色的轻薄女装外套。这件外套的官方售价为799元。当天店内有活动,打折后曲女士支付了783元。由于当晚店内灯光较暗,在试穿衣服的时候,曲女士只关注了样式,并没有注意到衣服的细节。直到回家后,她意外的发现外套帽子针脚的位置有一圈特殊的印记。

  “衣服是纯白色的,印儿是蓝色的,看起来像是圆珠笔的印儿,特别明显。”曲女士说,她认为这件衣服存在瑕疵,第二天又回到店里提出退货的诉求,而店员却拒绝了。“店员说这不是瑕疵,就是这样的设计。”曲女士说,当时她也看了店内其他的同款衣服,发现每件衣服也都如此,帽子针脚的地方都有蓝色或者粉色的印记。

  “当天,我还想再去趟百年城的三叶草店,之前看中了一条裤子,想看看有没有我的码。”曲女士说,在百年城的阿迪达斯三叶草店里,她无意中发现了自己购买的外套。可让她感到惊讶的是,这家店内的外套帽子的位置都是干干净净的,没有看到任何印记。

  “同一款衣服,如果说是设计,为何两家专卖店销售的商品不同?”对此,曲女士更加坚信,自己之前购买的衣服存在质量问题。她认为商家拿瑕疵品当设计来糊弄消费者,或者商品本身的来源渠道就有问题。

  4月3日上午,记者也来到了曲女士此前购买衣服的柏威年商场。在阿迪达斯三叶草专卖店内,这款外套依旧展示销售。以试穿为由,记者将外套拿到了试衣间。经仔细观察,跟曲女士此前描述的相似,外套帽子针脚的周围确实有一圈并不连续的印记,只不过记者拿到的这件外套是粉色的印记。

  走出这家商场之后,记者又分别来到了附近的另外两家商场,其中一家商场该品牌店内没有这款外套,而另外一家也就是曲女士之后去过的百年城商场内,该品牌店里挂着这款外套,但白色衣服上除了黑色图案之外,再无任何其他颜色的印记。

  当记者询问店员,该款外套同批商品,帽子针脚的位置是否出现过蓝色或粉色的笔印时,店员表示从未见过。那么为何有的品牌店会出现这样的现象呢?女店员表示并不知情,但她解释说,自己所在的店是直营店。

  记者看到,曲女士购买的是阿迪达斯三叶草WINDBREAKER 女子外套DY0881,这款外套是阿迪达斯三叶草推出的当季新品,在天猫等电商平台,记者看到了该款外套也有上架销售,官网的售价也为799元。但根据电商平台展示出的细节图片,帽子的位置记者并没有看到有类似印记的标注,也没有相关设计的介绍。从买家的留言来看,也无人提及过这个问题。

  采访当天,记者也拨打了阿迪达斯官方客服电话进行求证。客服人员查询后表示,大连的柏威年商场确实有阿迪达斯三叶草专卖店,但记者提出的问题暂时无法答复。客服记录了记者的联系方式以及个人邮箱后,表示会转达给相关部门进行回复。但截至记者发稿前,仍未收到任何相关回复。

  曲女士也表示,自己将经历发布到微博上后,阿迪达斯集团中国区的官方微博也对她进行了私信,表示会安排人员尽快与之联系,目前仍未获得相关回复。

  同一款衣服,不同的店居然不一样!伙伴们有什么想说的?点亮小花花评论里说说吧!返回搜狐,查看更多

      


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